삼성 TV 전원은 들어오는데 화면이 안 나와요. 원인과 해결 방법 알아보기

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삼성 TV전원은 들어오는 화면이 안 나올 때 해결방법

 

안녕하세요.

꿀팁 모음자입니다.

몇 년전에 TV 전원이 들어오는 화면이 갑자기 안 나온 적이있었습니다.

그 때 일이 생각나 한 번 포스팅해보려고 합니다.

TV 전원이 제대로 들어오는데 화면이 나오지 않는 상황에서 어떤 점검을 해야 하는지 하나하나 알아보도록 하겠습니다.

 

글 순서

1. 삼성 TV 전원이 들어오는데 화면이 안 나오는 이유

2. 해결방법

3. 마치며

 

삼성 TV 전원이 들어오는데 화면이 안 나오는 이유    

저는 예전에 TV 전원이들어오는데 화면이 계속 검은 상태에서 리모콘 버튼을 아무리 눌러도 바뀌지 않은 적이 있었습니다.

해결방법을 알기전에 우선 정확한 증상을 아셔야 합니다. 

문제의 증상 확인하기

먼저, 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 TV의 증상을 확인하는 것입니다.

• 전원 LED 램프 상태 점검 : TV를 켰을 때 하단에 있는 LED 램프가 정상적으로 점등되고 있는지를 확인합니다. 이 램프가 꺼져있다면 전원이 제대로 공급되지 않고 있을 수 있습니다.
• 입력 신호 메시지 확인 : 화면에 “입력 신호가 없습니다” 또는 검은 화면과 같은 메시지가 나타나는지를 살펴봅니다. 이러한 메시지는 입력 신호 또는 외부 장치 연결 문제일 수 있습니다.

입력 신호메시지가 나올 경우는 거의 케이블 선 연결이 제대로 되어 있지 않은 경우가 대부분이라 손쉽게 해결할 수 있지만 그렇지 못한 경우는 조금 난감해집니다.     

 

해결방법

우선 화면에 입력신호 메세지가 나오면 희망적입니다.

다음과 같은 방법으로 해결하실 수 있습니다. 

외부 기기 및 연결 상태 점검

두 번째 단계는 주변 기기와 그들의 연결 상태를 체크해야 합니다.

• 케이블 및 콘센트 상태 점검 : HDMI 케이블이나 다른 입력 장치 연결이 올바르게 되어 있다면 해당 포트를 교체해 보시거나 다른 장비로 시도해 보세요.
• 주변 기기의 전원 체크 : 셋톱박스, 게임콘솔 등 간접적으로 연결된 기기가 작동하는지도 꼭 확인해보길 바랍니다.

TV 설정 초기화 및 권장 조치

외부 문제가 모두 정상이라면 다음으로 우리가 고려해야 할 것은 텔레비전 자체의 설정입니다.

• 리모컨으로 TV 재부팅하기 : 리모컨에서 전원을 완전히 껐다가 켜는 방법을 시도해봅니다.
• 설정 초기화 방법 안내 : VA 리셋 버튼이나 메뉴를 통해 사용자 설정을 초기화하여 기본값으로 돌아가는 작업도 해보길 추천합니다.

 

자 여기까지 해결 방법으로 문제가 해결되면 좋은데 그렇지 못한 경우는 무조건 AS수리를 받으셔야 합니다. 

내부 하드웨어 문제 발생 가능성

만약 위 단계들이 문제가 아닌 것으로 드러난다면, 내부적인 하드웨어 고장이 의심될 수도 있습니다.

• 패널 고장 가능성 : 패널 자체 문제가 발생했을 경우, 전문가에게 진단받아야 합니다.
• 주변 장치와의 호환성 문제 : 특정 브랜드나 제조사의 제품들 간에 호환성이 낮아서 발생할 수도 있으니, 이에 대한 체크도 해주세요.

서비스 센터 방문 필요 여부

결국 모든 것을 다 시도했음에도 불구하고 이상하게 동작하는 경우라면 전문적인 진단이 필요합니다.

• 제품 보증 기간 확인 : 삼성전자 서비스 센터에 문의하여 제품 보증 기간 내인지 먼저 확인하세요.
• 문제 해결을 위한 고객센터 방문 안내 : 만약 보증기간 내라면 자가진단 이후 서비스 센터 직접 방문하거나 전화 상담 예약 후 찾는 것이 좋은 방법입니다.

마치며 

저희 집 TV도 화면이 블랙아웃 되어버려서 서비스센터 기사님이 오신적이 있는데 패널문제였습니다.

 

그 때 수리비가 저렴한 삼성TV사는 거랑 비슷해 그냥 새로 샀던 기억이 있습니다.

 

만약 보증기간이 끝나지 않았을 경우 무료로 수리를 받으실 수 있습니다.

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그리고 반드시 함부로 TV 분해를 하시면 안 됩니다!

아무리 보증기간이 남아있더라도 수리비가 청구될 수있으니 주의하시기 바랍니다.